Community Manager: Héroe o Villano

Por: Daniel Francisco Galeano Valderrama

La manera de comunicarnos ha venido evolucionando dese hace algunos años gracias a la ayuda de la internet. Aquellos entornos que componen el ecosistema digital que se manifiestan en la inmediatez de la información han cambiado también la forma de hacer publicidad, pues esta se volcó hacia las estrategias cercanas a la interacción con sus públicos para llevar ideas, mensajes y ¿por qué no?, emociones en este proceso más interactivo.

Leer más

Un Comunicado Interactivo

(T) Un comunicado para el siglo XXI

(S) El Comunicado de prensa del presente ha ampliado su audiencia y es necesario adoptarlo para que siga cumpliendo su misión.

(S) También, es necesario ampliar la interactividad y los servicios que ofrece para perfeccionar su capacidad de comunicar, su impacto en nuevas audiencias.

A diario, circulan comunicados de prensa con diversidad de información. Estos documentos vienen en muchos formatos, pero la mayoría de empresas y agencias de comunicaciones prefiere enviarlos por correo electrónico como cuerpo del texto del correo y en un documento Word adjunto. Otras empresas solo envían el cuerpo de texto del comunicado de prensa antecedido por un corto saludo de la persona encargada de enviarlo y otros más solo ponen el saludo y avisan que el comunicado viene adjunto. 

Leer más

Cómo medir las acciones de PR

La comunicación estratégica.

Estamos en 2015. Esto significa que hace poco más de 15 años (tres lustros) estábamos muy preocupados por si los sistemas nos devolverían a la edad de piedra, lo cual nunca sucedió para fortuna de la humanidad “moderna”.

La preocupación era absolutamente válida puesto que, si trasladamos el problema a hoy y los sistemas colapsaran, el riesgo de estar incomunicados permanece vigente. La incomunicación es uno de los temores válidos de la sociedad moderna, por cuanto vivimos en una era en la que la comunicación lo cubre todo. Absolutamente todo.

Leer más

Cómo medir la reputación de una marca?

A lo largo de los 15 años de trayectoria con los que cuenta High Results en el mercado, ésta ha sido la eterna inquietud de los clientes y prospectos que hemos abordado. Con la evolución que han tenido las comunicaciones, hoy en día más digitales, volátiles, transparentes, la medición del impacto en el trabajo de las RRPP, también ha cambiado.

Leer más